线上线下如何打通?线下店如何做才能满足客户需求? 即便一再强调互联网产品与传统行业的区别,但任何互联网产品都不可能完全屏蔽掉线下渠道和资源。蘑菇装修也一样。 尚海洋说,互联网装修线上线下每个环节都不能少, 线上决定了你的运营效率,能不能更好的实现聚客、产品展现及意向客户筛选,是获取用户和教育用户的重要方式。同时,还能更多代替原来要在线下完成的环节,如选材料、出设计方案等。 但装修毕竟还是一个要到现场才能服务的产品,除了施工在线下完成外,业主在这种大额消费下仍需体验后才能消费。所以蘑菇装修每到一个城市,都会建立线下体验店,只不过体验店的经营坪效可以达到传统装修的10倍左右。同时,蘑菇装修还有更轻的体验方式,比如利用优步的共享经济思路,把很多装修用户的新房装成样板间,在用户搬进去之前供周边的装修用户参观,让其他用户知道自己家装修的实景效果是怎么样的,同样的装修效果可以*还原到他家!